لندن/سوا/ يؤدي نجم هوليوود، الممثل مورجان فريمان، صوت جهاز المساعد الذكي المنزلي لمؤسس موقع فيسبوك مارك زوكربيرغ.

وقال زوكربيرغ إنه طلب ذلك من الممثل، الذي اختير من جانب الجمهور، عقب حفل لتوزيع الجوائز أقيم في وقت سابق من الشهر الجاري.

وصمم زوكربيرغ مساعدا منزليا يقوم على تقنية الذكاء الاصطناعي، وسماه جارفيس على اسم كبير الخدم في سلسلة أفلام الرجل الحديدي.

ويقول خبراء إنه إذا ما قرر زوكربيرغ طرح هذا المنتج للجماهير، فإن الناس قد يختارون أصوات شخصيات مشهورة مختلفة، بدلا من صوت المساعد الذكي الآلي التقليدي.

وكان زوكربيرغ قد طلب من الجماهير اختيار صوت، عقب انتهائه من تصميم جهاز للذكاء الاصطناعي لمساعدته في منزله.

وقال زوكربيرغ لموقع Fast Company، المعني بأخبار التكونوجيا، إنه اتصل بـ فريمان بعد أن قدم الممثل حفل توزيع جوائز اختراق Breakthrough Awards، وهي جائزة علمية شارك في تأسيسها زوكربيرغ.

وقال زوكربيرغ: "قلت له أهلا. لقد نشرت هذا الشيئ واختارك آلاف الأشخاص لتؤدي الصوت. ما رأيك؟"

وأضاف: "وكانت إجابة فريمان هي: نعم بالطبع".

وقال خبرءا في التفاعل بين الإنسان والحاسوب إن مورغان فريمان سيميز جارفيس عن مساعدي الذكاء الاصطناعي الموجودين حاليا.

ويقول دكتور سيمون ستامبف، المحاضر في جامعة سيتي في لندن، إن أصوات المشاهير تعزز من "تأثير الابتكار"، وربما تجعل التفاعل بين الإنسان والجهاز المبتكر أكثر إمتاعا.

وتعمل شركة سيري التابعة لأبل وكذلك غوغل هوم وغيرهما على تعميم فكرة مساعدي الذكاء الاصطناعي.

 

مارك زوكربيرغ يلتقط قميصا أخرجه إليه المساعد الذكي من خزانة ملابسه.

ويقول الدكتور بيرني هوغان، من معهد أوكسفورد للإنترنت، إن مورغان فريمان سيكون شيئا مختلفا، لأنه يميل إلى "شخصية الجد" أكثر من كونه صديقا.

ويضيف: "نعلم أن الأشخاص يعكسون مشاعرهم على حواسيبهم. نحن نقوم بتجسيم هذه الأشياء منذ سنوات".

ويقول البروفيسور يوريك ويلكس، أستاذ الذكاء الاصطناعي في جامعة شيفلد، إن الدراسات تشير إلى أن سلوك المساعد الذكي وليس الصوت هو ما يزعج الناس.

ويضيف: "ربما يحتاج المستخدم لاختيار الصوت وكذلك شخصية المساعد الذكي، أو تبديلها في أوقات مختلفة".

وتواجه شركات الذكاء الاصطناعي انتقادات، لتفضيلها أصوات النساء في المساعد الذكي.

وقال الدكتور ريتش بيكينغ، من جامعة غليندر: "جنس المساعد الذكي أثار جدلا مؤخرا، حيث وجهت اتهامات بالتمييز على أساس الجنس إلى شركات اختارت أصواتا نسائية، خاصة حيثما توجد تصورات بخنوعهن، أو حتى بوجود إيحاءات جنسية في أصواتهن".

ومع ذلك قد يستغرق الأمر بعض الوقت، قبل أن يتفاعل المستخدمون مع النغمات العذبة لصوت الممثل فريمان في منازلهم.

وقال زوكربيرغ إنه فكر في إعلان شفرة جارفيس للجمهور، لكنه رأى "أن تقتصر حاليا على منزله فقط".