أطلق المكتب الإعلامي الحكومي في غزة ، اليوم 4 يناير 2023 ، وثيقة ميثاق خدمة متلقي خدماته عبر موقعه الإلكتروني، والتي تهدف إلى تزويد متلقي الخدمة بها، والتعريف بحقوق متلقي الخدمة وواجباتهم.

وقال المكتب، إن الميثاق يهدف لضمان تقديم الخدمات وفق معايير الجودة، وتعريف متلقي الخدمة بحقوقه وواجباته تجاه المكتب، والتعريف بحقوق المكتب تجاه متلقي الخدمة.

وأضاف أن الميثاق يهدف أيضا لتعريف متلقي الخدمة بالوسائل المتاحة لتقديم المقترحات أو الشكاوى أو طرح الاستفسارات، وتوفير أداة لقياس أداء مقدمي خدمات المكتب الإعلامي الحكومي.

المصدر : وكالة سوا