بدء سريان قرار توطين مهن "خدمة العملاء" في جميع أنحاء السعودية - أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية ، عن بدء تطبيق قرار توطين مهن "خدمة العملاء" والمرحلة الثانية لقرار توطين "المهن القانونية" في جميع أنحاء المملكة .

وذلك بعد انتهاء فترة السماح المحددة لقرار توطين هذه المهن ، واستمراراً لجهود الوزارة الهادفة إلى توفير بيئة عمل محفزة ومنتجة للمواطنين والمواطنات، وزيادة مستوى مشاركتهم في سوق العمل ، وتعزيز مساهمتهم في المنظومة الاقتصادية ، وفقاً لرؤية المملكة 2030.

ويشمل قرار توطين "مهن خدمة العملاء" بنسبة 100% المنشآت التي تقدم خدمة العملاء كنشاطٍ رئيسٍ أو نشاطٍ داعمٍ أو من خلال تعهيد هذه الخدمة لجهة أخرى لخدمة عملائها من خلال وسائل التواصل، بما فيها الوظائف القيادية والإشرافية .

فيما ستكون المرحلة الثانية من قرار توطين "المهن القانونية" بنسبة 70% من إجمالي عدد العاملين ذوي مهن الاستشارات القانونية في المنشأة؛ وتستهدف هذه المرحلة من القرار جميع الشركات ومكاتب المحاماة ومكاتب الاستشارات القانونية في المملكة التي يعمل بها أصحاب مهن الاستشارات القانونية ، التي تشمل "مهن مستشار قانوني نظم عامة، ومستشار قانوني نظم خاصة، وأخصائي عقود، كاتب شؤون قانونية" .

هذا وأن يكون الحد الأدنى للأجور 5500 ريال لحملة البكالوريوس ، كما يُشار إلى أن المرحلة الأولى من القرار كانت بنسبة توطين 50%.

كما وستقدم وزارة الموارد الاجتماعية السعودية حزمة من المحفزات والدعم تتعلق بمساندة منشآت القطاع الخاص لمساعدتها على توظيف السعوديين تشمل: دعم عملية الاستقطاب والبحث عن العاملين المناسبين، ودعم عملية التدريب والتأهيل الضرورية، ومساعدة عملية التوظيف والاستقرار الوظيفي للسعوديين .

بالإضافة إلى أولوية الاستفادة من كافة برامج دعم التوطين المتاحة لدى المنظومة، وبرامج الدعم والتوظيف من خلال صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف".‎

 

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تعلن بدء سريان قرار توطين مهن «خدمة العملاء» والمرحلة الثانية لقرار توطين «المهن القانونية» في المملكة. pic.twitter.com/WIRBZ90GVX

— وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (@HRSD_SA) December 20, 2022

المصدر : وكالة سوا - سبق