يواجه موقع تويتر أحد وسائل التواصل الاجتماعي أزمة تخص في فتح الروابط المنشورة عبر التغريدات سواء من خلال التطبيق أو في أثناء التصفح من الويب.
أعلن موقع "بيزنس إنسايدر" الأمريكي عن مجموعة خطوات يمكن من خلالها التعامل مع هذه الأزمة لحلها، التي لا تعتبر شائعة، ويتضرر منها مجموعة محدودة فقط من المستخدمين.

3 خطوات لفتح الروابط على تويتر 

1- إنعاش الصفحة

تعتبر خطوة انعاش الصفحة أي تحديثها من أهم الخطوات التي يجب القيام بها لحل هذه الأزمة، لذلك أزمة عدم قابلية فتح الروابط من التغريدات على موقع تويتر، غالبا ما يتسبب بها عطل بسيط في تلقي الصفحة الرئيسية للموقع للأوامر، مما يلزم الأمر إلى سوى إنعاش الصفحة الرئيسية للموقع، بإعادة فتحها في تبويب جديد.

 2- الانتقال من التطبيق للويب

يعد الانتقال لمتصفح الويب الخاص بموقع تويتر الحل الأمثل لفتح الروابط على تويتر، بحيث قد يكون سبب عدم قدرة المستخدم على فتح رابط من خلال التغريدات على تويتر، هو تصفح الموقع من خلال التطبيق الإلكتروني.

3- مغادرة المتصفح

يعد حل مغادرة المتصفح من الحلول التي يمكن اللجوء اليها ومن ثم إعادة فتحه من جديد أو اللجوء لاستخدام متصفح آخر بديلا عن المتصفح الذي يرفض الاستجابة لأوامر فتح الروابط على الموقع.
 

المصدر : وكالة سوا - العين الإخبارية