تعلن شركة سعودية بالتعاون مع شركة اعمل بلا حدود للتوظيف عن بعد فلسطين - غزة عن توفر فرص عمل بمسمى وظيفي (موظف عمليات الكترونية ) وفق الشروط الموضحة أدناه.

الوصف الوظيفي :

1-شهادة دبلوم فما فوق في احدى التخصصات التالية :( إدارة أعمال ) أو آي تخصص ذات علاقة.

2-خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ادارة متابعة العمليات للمتاجر الالكترونية.

3-لديه خلفية في المتاجر الالكترونية وشركات الشحن والدفع.

4-يجيد اللغة الانجليزية قراءة و محادثة و كتابة .

5-اللباقة في الكلام ، واحترام العملاء .

6-يمتلك القدرة على الاتصال و كسب الثقة بسرعة .

7-يمتلك المهارة في التعامل مع الحاسوب .

8-لديه خلفية في الخدمات الإلكترونية.

9-لديه القدرة على تحمل ضغط العمل .

10-لديه القدرة على العمل عن بعد .

المهام الوظيفية :

-الرد على استفسارات العملاء بشكل وافي مع ضمان رضاهم التام.

-متابعة الطلبات الجديدة والتأكد من إتمامها على الوجه المطلوب.

-مراقبة المنتجات وتفاصيلها ومحتوياتها واتخاذ الإجراءات اللازمة عليها.

-مساعدة مزودي الخدمات في كل ما يحتاجونه من خدمات متوفرة.

-إيصال المشاكل التقنية لفريق المبرمجين بأسرع وقت والمتابعة مع المبرمجين والعملاء لحين حلها.

-مساعدة التجار لإكمال خطوات الاعداد المطلوبة وكتابتها على شكل نقاط بطريقة واضحة.

-سرعة الرد والتواجد الدائم في فترة الدوام.

-متابعة المشاكل في النظام الالكتروني للمشتركين في الخدمة.

ملاحظات :

-مدة العقد: سنة أول ثلاث أشهر تجريبية.

-الراتب: حسب الخبرة.

-آخر موعد للتسجيل: الخميس 27/05/2021.

-طبيعة العمل: دوام كامل.

للتسجيل في الوظيفة: إضغط هنا نموذج التسجيل

المصدر : وكالة سوا