الهواتف المحمولة: أهم المشاكل والحلول
تعد الهواتف المحمولة هي أحد اهم ركائز الحياة لدي الانسان حول العالم في العصر الحديث، و يعاني العديد من الأشخاص من بعض المشاكل فيما يتعلق باستخدامهم لهذه الهواتف، وهنا سنحاول حل المشاكل الأكثر شيوعا في هذه الهواتف.
وبالطبع، هناك العديد من المشكلات التي يصعب حلها إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك، نوصيك بنقل هاتفك المحمول إلى فني خدمة معتمد ونأمل أن يساعدك.
مشاكل الهواتف المحمولة التي يمكن اصلاحها بنفسك
1. بطء الهاتف:
هذا شيء مر به الجميع مرة واحدة على الأقل. إنها مشكلة يمكن ربطها بالهواتف القديمة.
ومع ذلك، يمكن للأجهزة الحديثة المرور بنفس المشكلة أيضا. فعندما تكون ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ممتلئة بالتطبيقات والملفات التي لا تستخدمها أو تحتاج إليها، تكون استجابة هاتفك بطيئة.
الحل:
قم بتنظيف هاتفك الخلوي وإغلاق وحذف التطبيقات والملفات ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق ولم يعمل هاتفك بشكل جيد، فيجب إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان هاتفك المحمول عاد ليعمل بشكل أسرع.
إذا لم يساعدك هذا، يمكنك أيضًا محاولة حفظ معلومات مهمة على Google Drive أو Dropbox أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ينفذ شحن بطارية هاتفك بسرعة:
هناك مشكلة شائعة أخرى تحدث للجميع عندما لا يكون هاتفك به شحن على الرغم من عدم استخدامه طوال الوقت. وهناك عوامل مختلفة يمكن أن تؤثر على عمر بطارية هاتفك ويجب أن تأخذها في الاعتبار قبل فقدان البطارية.
الحل:
أولاً، يجب أن تحاول تعتيم سطوع الشاشة وإيقاف تشغيل GPS و WiFi و Bluetooth إذا كنت لا تستخدمهم.
يمكنك أيضًا تمكين وضع توفير البطارية ومعرفة ما إذا كانت بطارية هاتفك تدوم لفترة أطول.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من استخدام البطارية في إعدادات هاتفك ومعرفة التطبيقات التي تستخدم المزيد من شحن البطارية.
3. ارتفاع درجة حرارة الهاتف:
يمكن أن ترتبط هذه المشكلة المعتادة بالمشكلة السابقة. ويرتبط ارتفاع درجة حرارة الهاتف أحيانًا بمشاكل بطارية هاتفك. ولكن، يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة مرتبطًا بشاحنك أيضًا وبالمكان الذي يوجد به هاتفك عادةً. فإذا كنت تواجه هذه المشكلة، فيجب حلها قريبًا لأن البطارية وشاشة هاتفك يمكن أن تتضرر بشكل كبير.
الحلول الممكنة:
يجب أن تجرب الحلول الممكنة السابقة أولاً لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة تتعلق مباشرة بمشكلة البطارية.
إذا استمر هاتفك في ارتفاع درجة حرارته، فحاول حمل هاتفك إلى مكان جديد وإبقائه بعيدًا عن حرارة الشمس.
يمكنك أيضًا منح هاتفك بضع دقائق “للتحديث” وبدء استخدامه مرة أخرى.
4. مساحة تخزين كاملة:
ربما أنت من النوع الذي يحفظ الكثير من الصور والأغاني والمستندات وبعض الملفات الأخرى، وعلى الرغم من أنك لم تعد بحاجة إليها بعد الآن، إلا أنك لا تحذفها. وفي بعض الأحيان تكون هذه الملفات قديمة جدًا لدرجة أنك تنسى أنك قمت بتخزينها في هاتفك الخلوي. حيث تشغل التطبيقات غير الضرورية مساحة تخزين مهمة يمكنك استخدامها لمسائل أخرى.
الحل:
يمكن أن ترتبط هذه المشكلة الرابعة الشائعة للهاتف المحمول بالمشكلة الأولى التي ذكرناها من قبل.
عندما تملأ مساحة التخزين الخاصة بك، يميل هاتفك الخلوي إلى الاستجابة ببطء.
لذا ، فإن الحلول الممكنة لهذه المشكلة هي نفسها: حاول حذف تلك الملفات والتطبيقات التي لم تعد تستخدمها، يمكنك أيضًا حذف المكالمات القديمة والرسائل النصية وتنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
كذلك حاول نقل هذه الملفات التي ترغب في الاحتفاظ بها معك على سحابة عبر الإنترنت أو شراء بطاقة microSD لحفظ تلك المعلومات القيمة في مكان آمن.
5. التطبيق يتجمد:
إحدى مشاكل الهواتف المحمولة التي تحدث كثيرًا، وعلى الرغم من أنها أمر مزعج للغاية، إلا أنه ليس من الصعب حلها. فعلى الرغم من أنه لا ينبغي أن يكون شيئًا شائعًا، فإن الحقيقة هي أن التطبيقات تعرض هذه المشكلة في بعض الأحيان ويمكن أن تكون مرتبطة بالأخطاء في التطبيق أو ربما نظام التشغيل الخاص بك ليس الأفضل أو الأحدث لتلك التطبيقات.
وهناك تطبيقات تضيف باستمرار خيارات جديدة وتحسن بعض التفاصيل للحصول على أداء أفضل، ولكن في بعض الأحيان لا يمكن لهاتفك دعم أحدث إصدار فيبدأ هذا التطبيق في التعطل طوال الوقت.
الحل:
أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل هاتفك الخلوي والبدء في استخدام التطبيق مرة أخرى.
يمكنك أيضًا الذهاب إلى مدير التطبيقات وإيقاف التطبيق، وأحيانًا يعمل أيضًا تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمر التطبيق في فعل الشيء نفسه، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.
كما ذكرنا من قبل، يحتوي التطبيق أحيانًا على الكثير من الأخطاء التي تسبب هذه المشكلة.
6. التطبيقات لا يتم تنزيلها:
يشتكي المستخدمون كثيرًا من هذه المشكلة التي يمكن حلها ببضع خطوات مشابهة لتلك الموضحة في المشكلة الرابعة. ويحدث هذا بشكل رئيسي بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقتة تالفة ومن السهل جدًا حلها.
الحل:
حاول تنظيف ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيقات وكذلك عليك تنظيف سجل Google Play وخدمات Google Play أيضا.
تذكر إعادة تشغيل هاتفك الخلوي بعد القيام بذلك وحاول مرة أخرى تنزيل التطبيق الذي تريده.
7. بطاقة MicroSD لا تعمل:
عندما يكون هاتفك ممتلئًا ولكنك لا تريد أن تفقد ملفاتك وأنت مشغول للغاية بحيث لا يمكنك نقلها إلى مكان آخر، فربما تفكر في بطاقة microSD القديمة التي اشتريتها قبل بضع سنوات. ولكن هنا تأتي المشكلة: جهازك لا يريد قبول هذه البطاقة.
الحل:
ربما تحتوي بطاقة microSD على أخطاء ولا يتعرف هاتفك على تلك البطاقة.
حاول توصيل قارئ بطاقات بجهاز الكمبيوتر وتهيئة بطاقة microSD مرتين على الأقل.
أعد تشغيل هاتفك المحمول وأدخل بطاقة SD مرة أخرى.
8. الهاتف الخليوي مبتل:
لا تشعر بالسوء إذا أسقطت هاتفك المحمول في الماء وأصبح مبتل. حيث يحدث هذا كثيرًا ومعظم الوقت يمكن حل المشكلة.
الحل:
أول ما يجب عليك عدم فعله هو تشغيل جهازك.
حيث يمكن أن يكون هذا هو أسوأ شيء يمكن القيام به.
أخرج البطارية وضع الهاتف في وعاء مليء بالأرز. سوف يساعد ذلك على امتصاص الرطوبة.
ثم خذه إلى ورشة الخدمة ودعها تصلحه.
