عملت منصة فيس بوك الأمريكية والتي تعتبر أشهر وسائل التواصل الاجتماعي، على إرضاء المستخدمين حيث أطلقت العديد من الخدمات والميزات التي نالت إعجاب الملايين بهدف تسهيل التعامل مع الفيس بوك وإرضاء الجميع. 

ومن أهم الخدمات والميزات الجديدة التي أضافتها شركة فيس بوك خلال عام 2019: - 

الوضع الداكن في المسنجر: أضافته في مارس العام الجاري ميزة "الوضع الداكن" أو Dark Mode على تطبيق "مسنجر" المخصص للمراسلة والمكالمات، ولقيت هذه الميزة اهتماما كبيرا من قبل مستخدمي هذا التطبيق. 

ميزة الاتصال الجماعي عبر "مسنجر": أتاحت هذه الميزة إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو يتصلون فيها بمجموعة من الأصدقاء أو المستخدمين في وقت واحد، ما جعل استخدام التطبيق وسيلة ممتعة للتواصل مع العائلة أو الأصدقاء. 

تبويب مخصص للألعاب على الأجهزة المحمولة: أضافت خدمة Facebook Gaming التي سهلت للمستخدمين استكشاف وممارسة ومشاركة الألعاب مع الأصدقاء الموجودين لديهم في التطبيق. 

ميزة "التراجع عن الإرسال" في "مسنجر": تسمح هذه الميزة لمستخدمي التطبيق بالتراجع عن إرسال أي رسالة خلال فترة زمنية محددة، أو حذف الرسائل التي أرسلوها لشخص ما، على غرار ما يمكن فعله في تطبيق "واتس آب"، وفقاً لموقع روسيا اليوم.

أداة التذكير بالمواعيد الطبية: أعلنت في أكتوبر الفائت عن أداة Preventive Health التي تساعد المستخدمين على تذكر مواعيد الإجراءات الطبية أو زيارة الطبيب.