أكدت الإدارة العامة للتخطيط والعلاقات العامة بوزارة النقل والمواصلات، في مدينة غزة ، اليوم الاثنين، بأنه تم إضافة إمكانية تقديم الشكاوي والاقتراحات من خلال بوابة الشكاوي في موقع الوزارة في الواجهة الرئيسية عبر الرابط : هنا

ودعت الإدارة العامة للتخطيط والعلاقات العامة، وفق ما وصل" سوا"، الجمهور المحلي لتقديم اقتراحاتهم وشكواهم من خلال التسجيل بحساب الدخول الموحد وإرسالها حيث سيتم الرد عليها وتوجيههم بأقصى سرعة ممكنة , إضافة إلى الدخول عبر صفحة الفيس بوك الخاصة بالوزارة للرد على شكاوي الجمهور .

وتسعى دائرة العلاقات العامة من خلال إطلاق هذه الخدمة التواصل مع الجمهور المحلى وحل كافة الإشكاليات التي قد تواجهه و توجهيه إلى الإدارات العامة لانجاز معاملته في أقصى سرعة ممكنة .