كشفت شركة أبل عن بعض المشاكل في إثنين من أجهزتها الأكثر شعبية آيفون X وماكبوك برو، وعرضت على مستخدمي هذه الاجهزة استبدالها مجانا حال ظهرت عليها الأعطال.

وأعلنت الشركة الجمعة أن بعض الشاشات لهواتف آيفون X لا تعمل أو قد لا تعمل لفترة مؤقتة عند اللمس. وجاء الإعلان بعد شكاوى عديدة من مستخدمين لخلل الشاشات في الهاتف الذي أصدرته أبل العام الماضي.

وأعلنت الشركة عن وجود خلل بحواسيب "ماكبوك برو 13 بوصة" قد يؤدي لتوقف القرص الصلب عن العمل.

وقدمت الشركة عرضا مجانيا لتعويض المستخدمين المتضررين من شاشات هاتف آيفون X، إما بتصليح الشاشات أو استبدالها تماما.

ومثل الآيفون، أعلنت الشركة أنها ستقوم بتصليح الحواسيب المتضررة مجانا.

يذكر أن أبل رفضت الاعتراف بوجود خلل في شاشات هوتف آيفون X، حتى قررت الاعتراف بعد إصدار النسخة الجديدة منت الهاتف وهي آيفون XS.