أفصحت شركة آبل عن تقديمها خدمات التصليح المجاني للأجهزة المتأثرة بالأعطال الحديثة التي أصابت هواتفها أجهزة "آيفون" من طرازي "6" و"6 إس"، وتؤدي إلى توقف هذه الأجهزة فجأة عن العمل وبشكل تام.

وبحسب تقرير لمجلة فوربس الأميركية، فإن الأعطال تصيب الأجهزة التي تم تصنيعها مؤخرًا، لا تلك التي صدرت عامي 2014 و2015 وقت إطلاق هاتفي "آيفون 6" و"آيفون 6 إس" على الترتيب.

ونشرت أبل في موقع الدعم الخاص بها:" إذا كنت تعتقد أنك واجهت هذه المشكلة يرجى استخدام مدقق الرقم التسلسلي أدناه لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً للإصلاح مجاناً".

لكنها أكدت أن خدمة التصليح المجانية لا تشمل بقية الأعطال مثل كسور في الشاشة مما يضطر المستهلك لتحمل كلفة إصلاح عيوب أخرى قد تؤثر على عمل الهاتف.

وصرّحت آبل بأنها في الطريق ل فتح تحقيق جاد بشأن الأعطال الأخيرة لا سيما في سلسلة موردي قطع أجهزة آيفون التي يتم تصنيعها في أكثر من موقع، بحسب "سكاي نيوز".